Personvernpolicy for Lydklar Voiceover

Denne personvernpolicyen beskriver hvordan Lydklar Voiceover (heretter "vi", "oss" eller "vårt") samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger. Vi er forpliktet til å beskytte ditt personvern og overholde gjeldende personvernlovgivning, inkludert General Data Protection Regulation (GDPR).

1. Datainnsamlingspraksis

Vi samler inn personopplysninger på følgende måter:

• Direkte fra deg: Når du kontakter oss via vårt kontaktskjema, sender oss e-post, ringer oss eller på annen måte kommuniserer med oss.
• Automatisk: Gjennom bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier når du besøker vår nettside.
• Fra tredjeparter: I noen tilfeller kan vi motta informasjon om deg fra tredjeparter, for eksempel markedsføringspartnere eller sosiale medieplattformer, hvis du har gitt dem tillatelse til å dele informasjonen din.

Typen personopplysninger vi samler inn kan inkludere:

• Navn
• E-postadresse
• Telefonnummer
• Firma eller organisasjon
• Adresse
• IP-adresse
• Informasjon om din bruk av vår nettside (f.eks. hvilke sider du besøker, hvor lenge du er på siden, hvilken nettleser du bruker)
• All annen informasjon du velger å dele med oss.

2. Dataanvendelse

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

• For å svare på dine henvendelser og gi deg den informasjonen du har bedt om.
• For å tilby deg våre voiceover-tjenester.
• For å behandle dine bestillinger og fakturere deg for våre tjenester.
• For å forbedre vår nettside og våre tjenester.
• For å sende deg markedsføringsmateriell (kun hvis du har gitt oss samtykke til dette).
• For å overholde gjeldende lover og forskrifter.

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med mindre det er nødvendig for å oppfylle de formålene som er beskrevet ovenfor, eller hvis vi er lovpålagt å gjøre det. Eksempler på tredjeparter vi kan dele dine opplysninger med inkluderer:

• Våre tjenesteleverandører (f.eks. hosting-leverandører, betalingsbehandlere, markedsføringsplattformer).
• Offentlige myndigheter (f.eks. skattemyndigheter).

3. Datasikkerhet

Vi tar datasikkerhet på alvor og har implementert en rekke tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, bruk, endring eller sletting. Disse tiltakene inkluderer:

• Bruk av sikre servere og kryptering for å beskytte dine opplysninger under overføring.
• Begrenset tilgang til dine personopplysninger til kun de ansatte som trenger tilgang for å utføre sine arbeidsoppgaver.
• Regelmessig oppdatering av våre sikkerhetssystemer for å beskytte mot nye trusler.
• Implementering av retningslinjer for datasikkerhet og personvern som våre ansatte må følge.

Selv om vi gjør vårt ytterste for å beskytte dine personopplysninger, kan vi ikke garantere fullstendig sikkerhet. Ingen metode for overføring over internett eller elektronisk lagring er 100% sikker. Du er selv ansvarlig for å beskytte brukernavn og passord som du bruker for å få tilgang til våre tjenester.

4. Informasjonskapsler (Cookies)

Vår nettside bruker informasjonskapsler (cookies) for å forbedre din brukeropplevelse og samle inn informasjon om hvordan du bruker vår nettside. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på din datamaskin eller mobile enhet når du besøker en nettside.

Vi bruker følgende typer informasjonskapsler:

• Nødvendige informasjonskapsler: Disse informasjonskapslene er nødvendige for at vår nettside skal fungere korrekt. De lar deg navigere på siden og bruke dens funksjoner.
• Ytelsesinformasjonskapsler: Disse informasjonskapslene samler inn informasjon om hvordan du bruker vår nettside, for eksempel hvilke sider du besøker oftest. Denne informasjonen brukes til å forbedre ytelsen til vår nettside.
• Funksjonsinformasjonskapsler: Disse informasjonskapslene lar oss huske dine valg (f.eks. språkpreferanser) og gi deg en mer personlig opplevelse.
• Markedsføringsinformasjonskapsler: Disse informasjonskapslene brukes til å spore dine besøk på vår nettside og andre nettsider for å vise deg relevante annonser.

Du kan kontrollere bruken av informasjonskapsler i nettleseren din. De fleste nettlesere lar deg blokkere eller slette informasjonskapsler. Vær oppmerksom på at hvis du blokkerer informasjonskapsler, kan det påvirke funksjonaliteten til vår nettside.

For mer informasjon om vår bruk av informasjonskapsler, vennligst se vår policy for informasjonskapsler.

5. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter når det gjelder dine personopplysninger:

• Rett til innsyn: Du har rett til å få tilgang til de personopplysningene vi har om deg.
• Rett til retting: Du har rett til å få rettet uriktige eller ufullstendige personopplysninger.
• Rett til sletting: Du har rett til å få slettet dine personopplysninger under visse omstendigheter.
• Rett til begrensning av behandling: Du har rett til å begrense vår behandling av dine personopplysninger under visse omstendigheter.
• Rett til dataportabilitet: Du har rett til å motta dine personopplysninger i et strukturert, alminnelig brukt og maskinlesbart format og overføre dem til en annen behandlingsansvarlig.
• Rett til å protestere: Du har rett til å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger under visse omstendigheter.
• Rett til å trekke tilbake samtykke: Hvis du har gitt oss samtykke til å behandle dine personopplysninger, har du rett til å trekke tilbake ditt samtykke når som helst.

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor.

6. Oppbevaring av data

Vi oppbevarer dine personopplysninger så lenge som det er nødvendig for å oppfylle de formålene som er beskrevet i denne personvernpolicyen, eller så lenge som det er påkrevd av gjeldende lover og forskrifter. Når vi ikke lenger trenger dine personopplysninger, vil vi slette eller anonymisere dem.

7. Kontaktinformasjon for personvernhenvendelser

Hvis du har spørsmål om denne personvernpolicyen eller vår behandling av dine personopplysninger, vennligst kontakt oss:

Lydklar Voiceover
Karl Johans gate 12
0154 Oslo, Norge
Telefon: +47 09306057
E-post: [email protected]

Kontaktperson: Astrid Holm, personvernansvarlig.

8. Endringer i denne personvernpolicyen

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen. Vi vil varsle deg om eventuelle vesentlige endringer ved å publisere den nye policyen på vår nettside. Vi anbefaler at du leser denne personvernpolicyen regelmessig for å holde deg oppdatert om hvordan vi behandler dine personopplysninger.